доктор юридических наук, профессор, Воронежский государственный университет. 394006, Россия,

г. Воронеж, пл. Ленина, д. 10а, к. 9.

E-mail: vvgritsenko@mail.ru.

соискатель кафедры административного и муниципального права, Воронежский государственный университет. 394016, г. Воронеж, ул. Беговая, д. 50.

98—102

342.951:005.92:004

В статье проводится исследование электронных административных регламентов в рамках предоставления государственных услуг гражданам. Раскрываются проблемы, возникающие в процессе информатизаци и деятельности органов государственной и муниципальной власти в Российской Федерации. Обосновывается зависимость низкого уровня законодательного регулирования электронных административных регламентов и качества услуг, предоставляемых государством с помощью информационно-коммуникационных технологий на федеральном и региональном уровнях. Исходя из проведенного анализа, авторы выдвигают предложения, направленные на совершенствование современного законодательства и утверждение стандартов, закрепляющих требования к порядку разработки и утверждению электронных административных регламентов.

электронный административный регламент, государственные услуги, информатизация, информационные технологии, органы власти.